近日,廣豐片區(qū)正式啟動(dòng)“長(zhǎng)途班線服務(wù)質(zhì)量百日攻堅(jiān)”行動(dòng)。行動(dòng)以“提質(zhì)增效、乘客至上”為宗旨,聚焦服務(wù)痛點(diǎn),通過(guò)車(chē)輛環(huán)境提升、人員素質(zhì)強(qiáng)化、服務(wù)流程優(yōu)化、安全保障升級(jí)、投訴機(jī)制完善五大工程,將通過(guò)一百天的集中攻堅(jiān),力爭(zhēng)使長(zhǎng)途班線服務(wù)面貌煥然一新,旅客滿意度顯著提升。行動(dòng)將通過(guò)定期巡查、社會(huì)監(jiān)督等方式確保實(shí)效,全力推動(dòng)長(zhǎng)途客運(yùn)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。